担当による注文の追跡

注文の準備や管理には多くの作業が関係します。

すべてのスタッフ

デザインライブラリにアクセスできる、すべてのスタッフが行なえること:

3デザインの検索と表示

3デザイン情報の管理と変更

3デザインのリクエストを作成

3実際のデザインの作成と変更

3デザインのステータスのアップデート

刺繍のセールスとカスタマーサービススタッフは、以下のようなワークフローを使用します。

3新しいデザインのリクエストを作成し、新規または既存のデザインに注文の詳細を入力します。

3見積もり用の価格設定の助けとなるステッチの見積もりを確定します。

3刺繍をするプロダクト上にイメージやデジタイズしたデザインをのせ、ビジュアル化します。

3デザインの縫製時間と所要時間を見積もります。

3承認シートを顧客の承認を得る為にEメールします。

3デザインと顧客の承認ステータスを追跡します。

3承認された作業をデジタイズや生産にまわします。

デジタイズマネジャーとスタッフは以下のようなワークフローを使用し、デザインの計画と管理を行ないます。

3顧客名、注文、日付をもとに注文を見直します。

3デジタイズ過程と承認状況を表示します。必要に応じてスタッフが手作業でステータスをアップデートします。

3デザインはステータスごとに検索、グループ化、管理することができます。

3新規でデジタイズしたデザインや、編集したデザインの内部のステータスの追跡と管理をします。

3新旧デザインを顧客、注文、日付、その他の作業の詳細で追跡と管理をします。

生産マネジャーとスタッフは以下のようなワークフローを使用し、生産作業の計画と管理を行ないます。

3生産用に承認された注文を見直します。

3以下を含む注文の詳細をチェックします。

3どのデザインをどの注文に使用するか

3どのプロダクトのどの位置に何枚刺繍するか

3色/サイズ/数の詳細

3デザインの縫製時間と所要時間を見積もります。

3注文期限、デザインの統計、仕事量などから生産のスケジュールを立てます。